İletişim
GentiumLaw, aşağıda kimlik bilgileri yer alan hizmet sağlayıcı tarafından işletilmektedir. Her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
Hizmet sağlayıcı bilgileri
| Ad soyad / unvan | Tolga Dönmez |
|---|---|
| İşletme adı | GentiumLaw |
| Merkez adresi | Fatih Mah. Seher Sk. No: 11 İç Kapı No: 3, Bergama / İzmir |
| Vergi dairesi | Bergama |
| Vergi kimlik numarası | 46519370678 |
| Telefon | +90 541 896 07 08 |
| E-posta | tolgadonmezz2@icloud.com |
| İnternet sitesi | gentiumlaw.com |
Destek ve başvuru kanalları
- Genel destek ve satış: tolgadonmezz2@icloud.com
- Sipariş, iade ve iptal talepleri: aynı e-posta adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta üzerinden iletiniz. Talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntı için Teslimat ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
- Kişisel verilere ilişkin başvurular (KVKK m. 11): tolgadonmezz2@icloud.com — ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası.
Çalışma saatleri
Hafta içi 09:00 – 18:00 (Türkiye saati). Hizmet 7/24 çevrimiçi kullanılabilir; destek talepleri mesai saatleri içinde yanıtlanır.
Uyuşmazlık çözümü
Şikâyetlerinizi öncelikle yukarıdaki kanallardan bize iletmenizi rica ederiz. Çözüme ulaşılamaması hâlinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatını haiz kullanıcılar, ilgili yıl için Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Son güncelleme: 25 Ağustos 2026.